Houcheng, 59, butuh kesempatan kanggo mbuktekake potensi Hema marang Liu Qiangdong, Zhang Yong, lan Jack Ma.
Bubar, penundaan Hema sing ora dikarepke saka IPO Hong Kong nambahake hawa dingin liyane ing pasar ritel domestik.Ing taun-taun pungkasan, pasar supermarket offline ing China wis ana ing sangisore awan, kanthi kabar babagan ora nganyari maneh, tutup toko, lan kerugian sing kerep nyerang media, nyebabake kesan yen konsumen domestik ora duwe dhuwit kanggo mbuwang.Sawetara malah guyon yen pemilik supermarket sing isih mbukak lawange amarga tresna.
Nanging, toko rantai komunitas nemokake manawa perusahaan supermarket asing kaya ALDI, Sam's Club, lan Costco isih mbukak toko anyar kanthi agresif.Contone, ALDI wis mbukak luwih saka 50 toko ing Shanghai mung patang taun wiwit mlebu ing China.Kajaba iku, Sam's Club nyepetake rencana mbukak 6-7 toko anyar saben taun, mlebu kutha kaya Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou, lan Jinjiang.
Ekspansi aktif supermarket manca ing macem-macem pasar Cina kontras banget karo tutup toko supermarket lokal.Perusahaan supermarket lokal sing kadhaptar kaya BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai, lan Hongqi Chain kudu cepet-cepet golek model anyar kanggo ditiru lan terus berkembang.Nanging, katon sacara global, model inovatif sing cocog kanggo lingkungan konsumsi Cina langka, kanthi Hema minangka salah sawijining pangecualian.
Ora kaya Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco, utawa ALDI, model "loro ing toko lan pangiriman omah" Hema bisa uga luwih cocok kanggo supermarket lokal kanggo niru lan nggawe inovasi.Sawise kabeh, Walmart, sing wis bosok banget ing pasar offline China luwih saka 20 taun, lan ALDI, sing lagi wae mlebu pasar China, loro-lorone nganggep "pangiriman omah" minangka fokus strategis kanggo masa depan.
01 Napa Hema regane $10 Milyar?
Saka nyetel jadwal listing ing Mei nganti penundaan sing ora dikarepke ing September, Hema terus mbukak toko kanthi agresif lan nyepetake pangembangan sistem rantai pasokan produk.Daftar Hema wis diantisipasi, nanging miturut macem-macem sumber, penundaan kasebut bisa uga amarga regane kurang saka pangarepan.Diskusi awal Alibaba karo investor potensial ngira regane Hema udakara $4 milyar, dene target regane IPO Alibaba kanggo Hema $10 milyar.
Nilai nyata Hema ora dadi fokus ing kene, nanging model pangiriman omah kudu digatekake saben wong.Toko rantai komunitas percaya yen Hema saiki meh padha karo kombinasi Meituan, Dada, lan Sam's Club.Ing tembung liyane, aset Hema sing paling larang regane dudu toko fisik 337 nanging sistem produk lan model data ing mburi operasi pangiriman omah.
Produk Front-End
Hema ora mung duwe aplikasi mandiri nanging uga toko unggulan resmi ing Taobao, Tmall, Alipay, lan Ele.me, kabeh bagean saka ekosistem Alibaba.Kajaba iku, duwe dhukungan pemandangan saka aplikasi kaya Xiaohongshu lan Amap, sing kalebu macem-macem skenario konsumen frekuensi dhuwur.
Thanks kanggo ngarsane ing Welasan app beda, Hema seneng lalu lintas unparalleled lan kaluwihan data sing outshine sembarang saingan supermarket, kalebu Walmart, Metro, lan Costco.Contone, Taobao lan Alipay duwe luwih saka 800 yuta pangguna aktif saben wulan (MAU), dene Ele.me duwe luwih saka 70 yuta.
Wiwit Maret 2022, aplikasi Hema duwe luwih saka 27 yuta MAU.Dibandhingake Sam's Club, Costco, lan Yonghui, sing isih kudu ngowahi pengunjung toko dadi pangguna aplikasi, kolam lalu lintas Hema sing ana wis cukup kanggo ndhukung bukaan luwih saka 300 toko tambahan.
Hema ora mung akeh lalu lintas nanging uga sugih data.Nduwe akses menyang data preferensi produk lan data konsumsi sing akeh banget saka Taobao lan Ele.me, uga data review produk ekstensif saka Xiaohongshu lan Weibo, lan data pembayaran lengkap saka Alipay sing nyakup macem-macem skenario offline.
Bersenjata karo data kasebut, Hema bisa ngerteni kanthi jelas kapasitas konsumsi saben komunitas.Kauntungan data iki menehi Hema kapercayan kanggo nyewa toko ing distrik bisnis diwasa kanthi sewa kaping pirang-pirang luwih dhuwur tinimbang rega pasar.
Saliyane kaluwihan lalu lintas lan data, Hema uga nduweni kelenturan pangguna sing dhuwur.Saiki, Hema duwe luwih saka 60 yuta pangguna sing wis kadhaptar, lan kanthi 27 yuta MAU, kekuwatan pangguna ngluwihi platform populer kaya Xiaohongshu lan Bilibili.
Yen lalu lintas lan data minangka dhasar Hema, teknologi ing mburi model kasebut luwih penting.Ing taun 2019, Hema kanthi umum ngenalake sistem operasi ritel ReX, sing bisa dideleng minangka tulang punggung terpadu model Hema, sing kalebu operasi toko, sistem keanggotaan, logistik, lan sumber daya rantai pasokan.
Pengalaman konsumen Hema, kalebu kualitas produk, wektu pangiriman, lan layanan sawise-sales, asring dipuji, sebagian amarga sistem ReX.Miturut riset dening perusahaan broker, toko gedhe Hema bisa nangani luwih saka 10.000 pesenan saben dina sajrone promosi utama, kanthi jam sibuk ngluwihi 2.500 pesenan saben jam.Kanggo nyukupi standar pangiriman menit 30-60, toko Hema kudu ngrampungake njupuk lan ngemas sajrone 10-15 menit lan ngirim sajrone 15-30 menit.
Kanggo njaga efisiensi iki, pitungan inventaris wektu nyata, sistem replenishment, desain rute ing saindenging kutha, lan koordinasi toko lan logistik pihak katelu mbutuhake modeling ekstensif lan algoritma kompleks, padha karo sing ditemokake ing Meituan, Dada, lan Dmall.
Toko rantai komunitas percaya yen ing pangiriman omah eceran, saliyane lalu lintas, data, lan algoritma, kemampuan milih pedagang penting banget.Toko sing beda-beda nyedhiyakake demografi konsumen sing beda-beda, lan panjaluk konsumen periodik beda-beda miturut wilayah.Mula, manawa rantai pasokan pedagang bisa ndhukung pilihan produk sing dinamis minangka batesan utama kanggo supermarket sing ngarahake unggul ing pangiriman omah.
Pamilihan lan Supply Chain
Sam's Club lan Costco wis pirang-pirang taun ngasah kemampuan pilihane, lan Hema wis nyaring dhewe sajrone pitung taun.Hema ngupayakake sistem panuku sing padha karo Sam's Club lan Costco, kanthi tujuan kanggo nglacak rantai pasokan bali menyang asale, saka bahan mentah nganti proses produksi, nggawe crita produk unik kanggo diferensiasi merek.
Hema pisanan ngenali wilayah produksi inti kanggo saben produk, mbandhingaké supplier, lan milih bahan baku kualitas paling apik lan pabrik OEM cocok.Hema nyedhiyakake pabrik proses standar, desain kemasan, lan dhaptar bahan, kanggo mesthekake produk kasebut cocog karo standar sing ditemtokake.Sawise produksi, produk ngalami tes internal, penjualan pilot, lan umpan balik sadurunge disebarake menyang toko ing saindenging negoro.
Wiwitane, Hema berjuang karo sumber langsung nanging pungkasane nemokake irama kanthi menehi kontrak langsung pangkalan tanduran, nggawe 185 "Desa Hema" ing macem-macem lokasi, kalebu Desa Danba Bako ing Sichuan, Desa Xiachabu ing Hubei, Desa Dalinzhai ing Hebei, lan Desa Gashora ing Rwanda. , nawakake 699 produk.
Dibandhingake karo kaluwihan pengadaan global Sam's Club lan Costco, inisiatif Hema "Desa Hema" nggawe rantai pasokan lokal sing kuwat, nyedhiyakake kaluwihan lan diferensiasi biaya sing signifikan.
Teknologi lan Efisiensi
Sistem operasi ritel ReX Hema nggabungake macem-macem sistem, kalebu operasi toko, keanggotaan, logistik, lan sumber daya rantai pasokan, nambah efisiensi sakabèhé.Contone, sajrone promosi utama, toko gedhe Hema bisa nangani luwih saka 10.000 pesenan saben dina, kanthi jam sibuk ngluwihi 2.500 pesenan saben jam.Rampung standar pangiriman menit 30-60 mbutuhake manajemen inventaris wektu nyata sing tepat, sistem replenishment, rute ing saindenging kutha, lan koordinasi karo logistik pihak katelu, didhukung dening algoritma rumit.
Metrik Pangiriman Ngarep
138 toko Hema beroperasi minangka unit gudang terpadu, nawakake 6.000-8.000 SKU saben toko, kanthi 1.000 SKU merek dhewe, sing kalebu 20% saka total.Pelanggan ing radius 3 kilometer bisa nikmati pengiriman gratis 30 menit.Toko diwasa, operasional luwih saka 1,5 taun, rata-rata 1,200 pesenan online saben dina, kanthi dodolan online nyumbang luwih saka 60% saka total revenue.Nilai pesenan rata-rata meh 100 RMB, kanthi revenue saben dina ngluwihi 800,000 RMB, entuk efisiensi dodolan kaping telu tinimbang supermarket tradisional.
02 Napa Hema Mung Saingan ing Mripat Walmart?
Presiden lan CEO Walmart China, Zhu Xiaojing, nyatakake kanthi internal manawa Hema minangka pesaing Sam's Club ing China.Ing syarat-syarat mbukak toko fisik, Hema tenan lags Sam kang Club, kang wis ing operasi kanggo liwat 40 karo liwat 800 toko donya, kalebu luwih saka 40 ing China.Hema, karo 337 toko, kalebu mung 9 toko anggota Hema X, katon cilik ing comparison.
Nanging, ing pangiriman omah, jurang antarane Sam's Club lan Hema ora pati penting.Sam's Club ngupayakake pangiriman ing omah ing 2010, patang taun sawise mlebu ing China, nanging amarga kabiasaan konsumen sing durung diwasa, layanan kasebut mandheg sawise sawetara wulan.Wiwit iku, Sam's Club terus-terusan ngembangake model pangiriman omah.
Ing taun 2017, nggunakake jaringan toko lan gudang ngarep (gudang awan), Sam's Club miwiti "Layanan Pengiriman Ekspres" ing Shenzhen, Beijing, lan Shanghai, nyepetake pertumbuhan pangiriman omah.Saiki, Sam's Club ngoperasikake jaringan gudang awan, saben ndhukung pangiriman kanthi cepet ing kuthane, kanthi kira-kira 500 gudang awan ing saindenging negoro, entuk volume pesenan lan efisiensi sing signifikan.
Model bisnis Sam's Club, nggabungake toko gedhe karo gudang maya, njamin pangiriman lan integrasi kanthi cepet, nyebabake asil sing nyengsemake: luwih saka 1,000 pesenan saben gudang, kanthi gudang Shanghai rata-rata luwih saka 3,000 pesenan saben dina lan nilai pesenan rata-rata ngluwihi 200 RMB.Kinerja iki ndadekake Sam's Club minangka pimpinan ing industri kasebut.
03 Yonghui Wegah Adol menyang JD
Sanajan Yonghui durung narik kawigaten para eksekutif Walmart, upaya proaktif ing pangiriman omah ngluwihi kanca-kancane, dadi conto sing penting.
Yonghui minangka conto utama perusahaan supermarket lokal sing wis maju sanajan ana saingan karo raksasa asing.Kaya raksasa supermarket manca, Yonghui wis proaktif nganut platform online lan pangiriman omah, dadi pimpinan ing antarane perusahaan supermarket lokal.
Senadyan akeh tantangan lan nyoba lan kesalahan sing terus-terusan, Yonghui wis dadi pimpinan supermarket tradisional domestik ing pangiriman omah, kanthi luwih saka 940 gudang e-commerce lan revenue pangiriman omah taunan ngluwihi 10 milyar RMB.
Gudang lan Revenue E-Commerce
Ing wulan Agustus 2023, Yonghui ngoperasikake 940 gudang e-commerce, kalebu 135 gudang lengkap (isi 15 kutha), 131 setengah gudang (isi 33 kutha), 652 gudang toko terpadu (isi 181 kutha), lan 22 gudang satelit (kalebu Chongqing, Fuzhou, lan Beijing).Antarane wong-wong mau, luwih saka 100 gudang ngarep gedhe 800-1000 meter persegi.
Ing separo pisanan taun 2023, pendapatan bisnis online Yonghui tekan 7.92 milyar RMB, kanthi 18.7% saka total revenue, kanthi kira-kira revenue taunan ngluwihi 16 milyar RMB.Bisnis pangiriman omah Yonghui sing dioperasikake dhewe kalebu 946 toko, ngasilake dodolan 4,06 milyar RMB, kanthi rata-rata 295,000 pesenan saben dina lan tingkat tuku maneh saben wulan 48,9%.Bisnis pangiriman omah platform pihak katelu kalebu 922 toko, ngasilake dodolan 3.86 milyar RMB, kenaikan 10.9% saben taun, kanthi rata-rata 197.000 pesenan saben dina.
Sanajan sukses, Yonghui ora duwe data konsumen gedhe saka ekosistem Alibaba utawa rantai pasokan sumber langsung global Walmart, sing nyebabake akeh kemunduran.Nanging, wis nggunakake kemitraan karo JD Daojia lan Meituan kanggo entuk dodolan luwih saka 10 milyar RMB ing taun 2020.
Perjalanan Yonghui ing pangiriman omah diwiwiti ing Mei 2013 kanthi diluncurake saluran blanja "Setengah Langit" ing situs web, wiwitane diwatesi ing Fuzhou lan nawakake paket dhaharan ing set.Usaha awal iki gagal amarga pengalaman pangguna sing kurang apik lan pilihan pangiriman sing winates.
Ing Januari 2014, Yonghui ngluncurake "Aplikasi Yonghui Weidian" kanggo pesenan online lan pickup offline, wiwitane kasedhiya ing wolung toko ing Fuzhou.Ing 2015, Yonghui ngluncurake "Aplikasi Yonghui Life," nawakake macem-macem barang konsumen seger lan cepet kanthi frekuensi dhuwur kanthi layanan pangiriman cepet, sing ditindakake dening JD Daojia.
Ing 2018, Yonghui nampa investasi saka JD lan Tencent, mbentuk kemitraan jero ing lalu lintas, marketing, pembayaran, lan logistik.Ing Mei 2018, Yonghui ngluncurake "gudang satelit" pisanan ing Fuzhou, nawakake pangiriman 30 menit ing radius 3 kilometer.
Ing 2018, restrukturisasi internal Yonghui mbagi bisnis online dadi Yonghui Cloud Creation, fokus ing format inovatif, lan Yonghui Supermarket, fokus ing format tradisional.Senadyan kemunduran awal, dodolan online Yonghui mundhak akeh, nganti 7.3 milyar RMB ing 2017, 16.8 milyar RMB ing 2018, lan 35.1 milyar RMB ing 2019.
Ing taun 2020, dodolan online Yonghui tekan 10.45 milyar RMB, mundhak 198% saben taun, kanthi 10% saka total revenue.Ing 2021, dodolan online tekan 13.13 milyar RMB, mundhak 25.6%, kanthi 14.42% saka total revenue.Ing taun 2022, dodolan online mundhak dadi 15.936 milyar RMB, mundhak 21.37%, kanthi rata-rata 518.000 pesenan saben dina.
Sanajan prestasi kasebut, Yonghui ngalami kerugian sing signifikan amarga investasi dhuwur ing gudang ngarep lan pengaruh pandemik, nyebabake kerugian 3.944 milyar RMB ing 2021 lan 2.763 milyar RMB ing 2022.
Kesimpulan
Senajan Yonghui ngadhepi tantangan luwih saka Hema lan Sam kang Club, sawijining efforts ing pangiriman ngarep wis aman foothold ing pasar.Minangka ritel cepet terus berkembang, Yonghui duweni potensi entuk manfaat saka tren iki.CEO anyar Li Songfeng wis entuk KPI pisanane, ngowahi kerugian Yonghui 2023 H1 dadi bathi.
Kaya CEO Hema Hou Yi, mantan eksekutif JD Li Songfeng duwe tujuan kanggo mimpin Yonghui ing pasar ritel instan, sing bisa nyebabake crita anyar ing industri kasebut.Hou Yi bisa mbuktekake keputusane babagan tren ritel China, lan Li Songfeng bisa nuduhake potensial perusahaan supermarket lokal ing jaman pasca pandemi.
Posting wektu: Jul-04-2024